| Pergunta 2 | Pergunta 4 |
| 00 Sem justificação | 00 Sem justificação |
| 01 Razões afectivas | 01 Razões afectivas |
| 02 Necessidade de informação | 02 Necessidade de informação |
| 03 Relacionamento humano | |
| 04 Falta de conhecimento | 04 Falta de conhecimento |
| 05 Dificuldade de encontrar | 05 Dificuldade de acesso |
| 06 Não sente necessidade | |
| 07 Falta de tempo ou interesse | 07 Falta de tempo ou interesse |
| 08 Caro | 08 Caro |
| 09 Necessidade de participação | |
| 10 Receio | |
| 11 Serviços fornecidos | |
| 12 Não é filatelista | 12 Não é filatelista |

